Tag: kundenservice

Deutsche Bahn: Licht und Wärme im 21. Jahrhundert

Die Bahn ist eine tolle Muse. Ständig gibt es was zu berichten… Heute war es mal ein besonders beeindruckendes Dokument betriebspraktischer Fehllenkung. Strecke Bonn-Nürnberg, 16.14 ab Bonn. Immerhin ist der Zug pünktlich. Ich stehe exakt da, wo nach Angabe des Wagenstandsanzeigers der Wagen mit der Nummer 268 sein sollte. Allerdings kommt dort die 267 zum …

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Counterscript (EGBG Anti-Telemarketing Gegenwehrscript)

Ihr kennt das alle: auf dem Examensball oder ähnlichem das „Gewinnspiel“ ausgefüllt und der Hauptgewinn meldet sich umgehend ein paar Tage später: „Hallo Herr XYZ, toll dass ich sie erreiche, Müller mein Name von MLP….“. Für diese Situationen gibt es das Counterscript (EGBG Anti-Telemarketing Gegenwehrscript), mit dem man ungebetene Umfrager abwimmeln kann. Die rufen garantiert …

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